来訪の約束のある客はもちろん、突然の来訪者でも、面会するとした以上、待たせないことが原則です。
もし、何かの都合で来客を待たせたときは、ドアをノックして応接室に入ってから、待たせたことの非礼を丁重にわびてから用件に入ります。
なにごとも最後が肝心です。
用談の場合も、話が終わったら、エレベーターまで、あるいは出口まで、訪問者をきちんと見送ってしめくくります。
これが、訪問者への礼儀でもあるのです。
面談中、ことばには注意しても足を組んだり、腕組みなどの非礼には案外気づかない人があるので注意したいもの。
JDPホールディングス株式会社